Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Corais de Vidro recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores do website https://www.coraisdevidro.com, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Quem somos

O presente website é operado por Corais de Vidro (doravante “nós”).

Contactos para assuntos de proteção de dados:

• E-mail: coraisdevidro@gmail.com
• Telefone / WhatsApp (opcional): +351 967 389 335

2. Que dados recolhemos e porquê

2.1. Encomendas e pedidos de reserva (WooCommerce)

Ao efetuar uma encomenda/pedido no website, poderemos recolher: nome, e-mail, telefone, morada (se aplicável) e informação relacionada com os produtos solicitados.

Finalidade: processar o pedido de reserva, confirmar a disponibilidade de stock vivo, contactar o cliente para faturação/pagamento e tratar entrega/levantamento, bem como cumprir obrigações legais (por exemplo, fiscais).

Nota importante: as encomendas efetuadas no website constituem um pedido de reserva (sem pagamento imediato). A confirmação de disponibilidade e o envio dos dados de pagamento são feitos posteriormente por e-mail e/ou WhatsApp.

2.2. Conta de utilizador

Se criar uma conta no website, os dados fornecidos ficam associados ao seu perfil para permitir o acesso ao histórico de encomendas e facilitar pedidos futuros. Pode alterar ou eliminar os seus dados (com limitações legais) a qualquer momento.

2.3. Comentários

Quando deixa comentários no website, recolhemos os dados do formulário, bem como o endereço IP e o “user agent” do navegador, para ajudar na deteção de spam e segurança.

2.4. Media

Se carregar imagens para o website, evite incluir dados de localização (EXIF GPS). Visitantes poderão descarregar e extrair informação de localização contida nas imagens.

3. Cookies

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento do website e melhorar a experiência do utilizador. Alguns cookies são essenciais (funcionais/técnicos), por exemplo para carrinho de compras e sessão.

Pode gerir ou desativar cookies nas definições do seu navegador. A desativação de cookies pode afetar o funcionamento do website.

4. Conteúdos incorporados de outros websites

Algumas páginas podem incluir conteúdos incorporados (ex.: vídeos, imagens, publicações). Conteúdo incorporado de outros websites comporta-se como se o utilizador tivesse visitado esses websites, podendo recolher dados e usar cookies.

5. Com quem partilhamos os seus dados

Não vendemos os seus dados. Poderemos partilhar dados apenas quando necessário com prestadores técnicos (alojamento, segurança, manutenção) e/ou autoridades legais quando exigido por lei.

6. Durante quanto tempo conservamos os dados

Conservamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima e para cumprimento de obrigações legais. Por exemplo, dados de encomendas/faturação podem ter de ser conservados durante os prazos legalmente exigidos.

7. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem direito de acesso, retificação, apagamento (quando aplicável), limitação, oposição e portabilidade dos seus dados. Pode também retirar o consentimento quando o tratamento se baseie no consentimento.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos pelos meios indicados na secção 1.

8. Para onde são enviados os seus dados

Os comentários dos visitantes podem ser verificados através de um serviço automático de deteção de spam. Os dados são tratados e armazenados na UE ou em países que assegurem garantias adequadas nos termos do RGPD.

9. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade quando necessário. Recomendamos que consulte esta página periodicamente.

Última atualização: 25/01/2026